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Review site

Tripadvisor e la condivisione delle negatività

Tripadvisor e la condivisione delle negatività

Tra anomalie e sospetti, c'è un pulsante di condivisione che proprio non sopporto e che contribusice a mio giudizio a intorbidire la discutibile genuinità del mondo delle recensioni on line. Premettendo da sempre che i siti di recensioni abbiano contribuito…
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Certificato di tripadvisor

Il certificato di eccellenza di Tripadvisor e la visibilità

Quella del certificato di eccellenza di Tripadvisor è una questione da approfondire sia per quanto concerne il premiante che il premiato. Innanzitutto bisognerebbe capire chi riceve l'attestato e perchè lo riceve. "Per ottenere il certificato di eccellenza, le aziende candidate…
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friend of a friend

Friend of a friend e la proprietà commutativa

TripAdvisor continua la sua evoluzione col lancio di "Friend of a Friend", l’applicazione che evidenzia su TripAdvisor le opinioni e recensioni di viaggio degli “amici degli amici” appartenenti al proprio network su Facebook. Che cosa succede se l'utente si logga…
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Tripadvisor intervista di Mind Lab hotel

Intervista a Tripadvisor

Intervista a Vittorio Deotto Territory Business Development Manager Italy at TripAdvisor. 1) Tripadvisor è forse il fenomeno in ambito turistico più criticato degli ultimi 10 anni. Eppure, nonostante le catene alberghiere si stiano attrezzando per contenere le recensioni degli ospiti…
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Tripadvisor intervista di Mind Lab hotel

Il giudizio utile

Il valore di una recensione è tanto più alto quanto maggiore è la sua veridicità. Su questi presupposti si creano diatribe che mettono in confronto sistemi monitorati e meno monitorati. Ogni tanto sento dire che il punteggio acquisito su booking.com…
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I recensori di tripadvisor

Pagati per recensire

Qualche giorno fa mi sono imbattuto in un interessante discussione su LinkedIn , in cui si dava libero sfogo ad albergatori e manager. Sul banco degli imputati sempre loro: Tripadvisor e Trivago . In realtà la grande preplessità è per…
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I recensori di tripadvisor

I medagliati di Tripadvisor

Le novità di Tripadvisor non passano inosservate. Un articolo recente di BookingBlog annunciava l'utilizzo di badge da parte del colosso di Boston, per incentivare alla recensione i consumatori. In realtà il sistema di premiazione con Badge viene utilizzato già da…
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I recensori di tripadvisor

La netiquette di Tripadvisor

Durante il web in tourism a Milano, ho avuto modo di assistere all'ormai classico e ricorrente Tripadvisor contro tutti. Una platea, apparentemente moderata è stata stimolata a fare domande, spezzando il monologo pubblicitario di Vittorio Deotto, rappresentante del "gufo". Il…
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Brand reputation di Mind Lab Hotel

Il recensore sadico

Le recensioni sono un buon aiuto per la scelta di location e hotel, ma non sempre la recensione negativa induce ad escludere una soluzione. Consiglio il "recensore sadico".
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