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Il certificato penale in hotel

Il certificato penale in hotel

Con interpello n. 25 del 15/09/14, il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ritiene indispensabile la richiesta del certificato penale del casellario giudiziale solo per quei lavoratori che abbiano contatto diretto esclusivamente con i minori. E’ il caso dell’addetto…
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L'utilizzo dei voucher nel turismo

L’utilizzo dei voucher nel turismo

Ci siamo posti la domanda: I voucher nel turismo vengono utilizzati? Oggi gli under 40 sono la maggioranza dei beneficiari di questi buoni, 63,5%, con i minori di 30 anni che arrivano al 44%. Le attività in cui sono maggiormente…
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La domotica in hotel

La domotica in hotel

La domotica in hotel non è più un “must” ma semplicemente uno “standard”! Parlare di che cosa si potrebbe fare ed ottenere con la domotica in Hotel è abbastanza difficile perchè non esiste un limite per raggiungere l'integrazione di tutti…
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Come utilizzare Twitter in modo efficace in hotel

Come utilizzare Twitter in modo efficace in hotel

Confrontandomi con i colleghi albergatori mi capita spesso di riscontrare un enorme interesse per Facebook  a discapito di altri social a mio parere incredibilmente sottovalutati e dei quali non si capisce o non si sfrutta il potenziale in hotel .…
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Reputazione foursquare

Gestire la reputazione dell’hotel su Foursquare

E' sicuramente uno dei social media più divertenti e più utilizzati. Il piacere di giocare ed essere in perenne sfida con il proprio network fa in modo che vengano mappate molte aree e molte aziende. Come interagiscono gli hotel e…
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Pre-autorizzazioni

Pre-autorizzazioni e Revenue Management

Sembra solamente un aspetto tecnico, quasi una formalità. Una buona gestione delle pre-autorizzazioni permette un'ottimizzazione delle strategie di Revenue Management e un guadagno sensibile che talvolta raggiunge anche il 2-3% sul totale fatturato. L'avvento delle pre-pagate/non rimborsabili ha cambiato notevolmente…
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Upgrade e percezione del cliente

Il finto upgrade e la percezione del cliente

I problemi degli albergatori al giorno d'oggi sono molteplici. Addentrandoci in ottica revenue generalmente si potrebbero riassumere in due grandi categorie: - Occupazione - Mediazione Ipotizzando che l'albergatore moderno si sappia ben destreggiare tra i vari canali di vendita ed…
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