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Brand Reputation: la cura del cliente nel pre-soggiorno

Chi ama il viaggio sa che questo inizia quando si comincia a organizzarlo e la stessa cosa vale per una vacanza, consista questa in una notte fuori, un week end o un lungo soggiorno. Una struttura ricettiva non dovrebbe approfittare…
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Intervista ad Amoma, il portale misterioso

Da qualche mese a questa parte, nei gruppi di discussione di albergatori su Facebook e Linkedin, vengono chieste maggiori informazioni riguardo al portale Amoma. Non trovando risposte soddisfacenti ho pensato di organizzare un intervista, richiedendo al loro customer care i…
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