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Social Media

Hotel Crisis management

Hotel crisis management: il video

Quando si parla di social media crisis management per Hotel, ci immaginiamo di dover gestire le criticità su Facebook o Twitter. E se il problema arrivasse da un video su YouTube? Una ventina di giorni fa, l'Hotel Byron di Forte dei…
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Come utilizzare Twitter in modo efficace in hotel

Come utilizzare Twitter in modo efficace in hotel

Confrontandomi con i colleghi albergatori mi capita spesso di riscontrare un enorme interesse per Facebook  a discapito di altri social a mio parere incredibilmente sottovalutati e dei quali non si capisce o non si sfrutta il potenziale in hotel .…
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Pinterest: io lo amo e lo farai anche tu!

Lo ammetto: Io amo Pinterest e lo farai anche tu! Viviamo un’era in cui  la macchina fotografica è una compagna quotidiana di avventure grazie alla diffusione degli smartphone che ci hanno fatto entrare in una nuova dinamica per la creazione…
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Reputazione foursquare

Gestire la reputazione dell’hotel su Foursquare

E' sicuramente uno dei social media più divertenti e più utilizzati. Il piacere di giocare ed essere in perenne sfida con il proprio network fa in modo che vengano mappate molte aree e molte aziende. Come interagiscono gli hotel e…
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