Non è facile gestire una cattiva recensione. Bisogna rispondere in modo da convincere i lettori a focalizzare l’attenzione su alcuni aspetti anzichè altri. Ma come si può gestire una video-recensione? Ve lo siete mai domandati?
Room 108 è il video di un bizzarro cliente francese, un pò insofferente della mondanità torinese e un pò maniacale nel volere fotografare dettagli che potrebbero essere insignificanti a qualsiasi altro turista che abbia la possibilità di vivere una giornata nel capoluogo piemontese.
Voyage d’affaires ; une nuit dans un autre hôtel.
Nel breve video, il cliente social-maniac testa il funzionamento di tutta la camera e degli accessori interni zoomando sulle superfici alla ricerca di particolari.
Se è difficle controbattare ad una recensione di un cliente che può essere opinabile, come si fa a rispondere ad una video-review che non è opinabile?