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Nexi e Federalberghi lanciano “Incasso senza pensieri”

17/12/2020

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Nexi e Federalberghi hanno presentato “Incasso senza pensieri”, un nuovo servizio che garantisce una maggiore sicurezza degli incassi delle prenotazioni effettuate in assenza fisica del cliente.

“Incasso senza pensieri” è stato sviluppato concentrando l’attenzione sulle principali problematiche segnalate dagli albergatori e su quelle rilevate dal servizio dispute di Nexi.

Assicurando l’identificazione online dei contraenti, ridurrà le dispute, prevenendo malintesi, errori e comportamenti opportunistici.

Caratteristiche di Incasso senza pensieri

Il servizio “Incasso senza pensieri” oltre a gestire la Strong Customer Authentication, consente di impostare e personalizzare le policy di cancellazione per 3 tipologie di tariffe:

Prepagate non rimborsabili
Prepagate rimborsabili
Pre-autorizzazioni

Il cliente, interagendo con il sistema, accetta esplicitamente i termini e le condizioni stabilite dalla struttura per la specifica offerta, conferma istantaneamente la prenotazione ed autorizza il pagamento.

Per tal via, viene garantito l’incasso senza possibilità di disconoscere l’identità di chi ha effettuato la prenotazione o negare che siano state accettate le condizioni aziendali.

Sistemi di pagamento accettati

Vengono accettati pagamenti sui circuiti:

VISA
Visa Electron
V-Pay, Mastercard
Maestro
American Express
Diners
UnionPay
JCB
Alipay
Amazon Pay
Apple Pay
Google Pay
PayPal
WeChat

Il servizio consente ai possessori di carte Visa e MasterCard emesse in Paesi non appartenenti all’area Euro di fare acquisti nella propria valuta con un tasso di cambio garantito al momento del pagamento (cosiddetto DCC – Dynamic Currency Conversion).

Integrazione con il booking engine della struttura

Il servizio “Incasso senza pensieri” può essere integrato agevolmente con il sito internet della struttura ricettiva, realizzando una “pagina di cassa personalizzata” per gestire le prenotazioni ed incassare i pagamenti effettuati sul sito stesso.

Per agevolare l’integrazione, Nexi rende disponibili le necessarie specifiche tecniche. Hanno già cominciato ad integrare Zucchetti, Teamsystem e Passepartout. La lista dei partner è in continuo aggiornamento, ed è disponibile all’indirizzo https://ecommerce.nexi.it/sviluppatori.

Pay-by-Link Plus

Il sistema consente inoltre alla struttura ricettiva di generare un link alla pagina di cassa, che può essere inviato al cliente mediante posta elettronica, whatsapp, sms o altri sistemi di messaggistica.

Ecco altre situazioni in cui potrebbe essere utile il Pay-by-Link Plus:

Prenotazione telefoniche
Prenotazioni via email
Prenotazioni ricevute da siti terzi

Gestione delle dispute

I consensi forniti dal titolare della carta di credito al momento della dell’accettazione della prenotazione verranno archiviati digitalmente. In questo modo sarà possibile gestire eventuali dispute in maniera digitale tramite Nexi Business.

Costi e agevolazioni per clienti Nexi:

Il grande vantaggio sarebbe l’ottenimento delle medesime condizioni di commissione del POS fisico.

Costi e agevolazioni per nuovi clienti Nexi:

Costi di attivazione 0
Canone mensile di euro 9,50 ( incluso il programma Protection Plus )
Una tantum di euro 7,50
0,10 a transazione
Commissione unica 1,4% (tasso applicato a tutte le tipologie di carta Visa e Mastercard, incluse quelle di tipo commercial e quelle emesse in paesi non appartenenti all’Area Economia Europea).

Convenzione con Federalberghi

Per aderire al servizio, è sufficiente cliccare qui.

Ecco il riferimento alla presentazione dell’accordo tra Nexi e Federalberghi:

Attendiamo adesso un pò di flussi di turisti per poter testare il nuovo prodotto.

Photo by Unsplash