INTRODUZIONE
Mind Lab Hotel Srl (di seguito “Mind Lab Hotel” o “noi”), P. IVA 01127600458, è impegnata a proteggere e rispettare la tua privacy. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e, ove applicabile, divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti il sito web https://www.mindlabhotel.com (di seguito, il “Sito”).
Questa Privacy Policy è redatta in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati o “GDPR”) e con la legislazione italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei dati è Mind Lab Hotel Srl. Puoi contattarci tramite il modulo di contatto disponibile sul nostro Sito, via email all’indirizzo info@mindlabhotel.com,o telefonicamente al numero 05841716375.
2. TIPI DI DATI RACCOLTI
2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente
- Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono forniti attraverso i moduli di contatto e richiesta informazioni presenti sul Sito.
- Dati di identificazione personale: Informazioni quali il nome e cognome, indirizzo, telefono, email, raccolti attraverso la compilazione dei form disponibili sul Sito.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte durante la navigazione, tra cui indirizzi IP, tipo di browser, pagine di riferimento/uscita, e sistemi operativi.
- Dati forniti nei moduli: Informazioni specifiche richieste dai moduli presenti nelle sezioni “TOOL CONSIGLIATI” e “ANALISI GRATUITA DEL SITO WEB”.
2.2 Dati raccolti automaticamente
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico sul Sito, e personalizzare i contenuti e le pubblicità. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Cookie Policy.
- Strumenti di analisi: Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sul traffico e sull’utilizzo del Sito.
2.3 Dati raccolti da terze parti
- Dati ricevuti da partner commerciali: Informazioni che riceviamo dai nostri partner quando compili i moduli di richiesta informazioni relativi ai loro tool.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
3.1 Rispondere alle richieste di informazioni
Utilizziamo i dati raccolti tramite i form di richiesta informazioni per rispondere alle tue domande e fornirti le informazioni richieste.
3.2 Attività di marketing
I dati raccolti tramite il form “ANALISI GRATUITA DEL SITO WEB” verranno utilizzati per inserire l’utente in una mailing list gestita tramite Mailerlite, al fine di inviare comunicazioni di marketing e aggiornamenti sui nostri servizi.
3.3 Analisi del traffico e sicurezza del Sito
Utilizziamo strumenti come Google Analytics e Google Recaptcha per monitorare e analizzare il traffico sul nostro Sito, garantendo al contempo la sicurezza contro accessi non autorizzati.
3.4 Pubblicità
Utilizziamo strumenti come Google AdSense e Meta Pixel per personalizzare e migliorare la nostra strategia pubblicitaria.
3.5 Miglioramento dei servizi
Analizziamo i dati raccolti per comprendere meglio le esigenze degli utenti e migliorare i nostri servizi.
3.bis FINALITA’ AGGIUNTIVE
- Finalità contrattuali: per dare esecuzione al contratto di fornitura dei nostri servizi, come ad esempio la gestione delle richieste di informazioni, l’invio di preventivi, la gestione della newsletter, l’eventuale creazione e gestione di un account utente. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR).
- Finalità di legge: per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria, o a un ordine dell’Autorità (art. 6, par. 1, lett. c), GDPR).
- Finalità di profilazione: solo previo tuo consenso esplicito, per analizzare le tue preferenze e abitudini di navigazione sul Sito web, al fine di fornirti contenuti, offerte e promozioni personalizzate in linea con i tuoi interessi. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR).
- Finalità di analisi e statistica: per analizzare in forma aggregata e anonima l’utilizzo del Sito web, al fine di migliorarne la fruibilità e i contenuti offerti. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a migliorare la qualità dei nostri servizi (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
- Finalità di sicurezza: per prevenire e rilevare attività fraudolente o altri usi impropri del Sito web, nonché per proteggere i nostri sistemi informatici e i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, danneggiamento, alterazione o distruzione. La base giuridica del trattamento è il nostro legittimo interesse a tutelare la sicurezza del Sito web e dei dati personali degli utenti (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR, basandoci su diverse basi giuridiche:
4.1 Consenso
Quando compili i moduli di richiesta informazioni o il form per l’analisi gratuita del sito web.
4.2 Esecuzione di un contratto
Quando rispondiamo alle tue richieste di informazioni o forniamo i servizi richiesti.
4.3 Interessi legittimi
Per migliorare il nostro Sito e la nostra offerta di servizi, nonché per garantire la sicurezza del nostro Sito.
5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato attraverso l’utilizzo di strumenti automatizzati e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
6. CONDIVISIONE DEI DATI
I tuoi dati personali possono essere condivisi con:
6.1 Partner commerciali
I dati forniti nei moduli di richiesta informazioni relativi ai nostri tool consigliati vengono condivisi con i nostri partner, che gestiranno tutte le richieste.
6.2 Fornitori di servizi
Utilizziamo fornitori terzi come Google, Meta, Mailerlite e Youtube per la gestione di alcuni servizi (es. analisi, pubblicità, invio email).
6.3 Autorità competenti
Potremmo essere tenuti a divulgare i tuoi dati personali in risposta a richieste legali da parte delle autorità competenti.
7. TRASFERIMENTO DEI DATI
I tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicureremo che i tuoi dati personali siano adeguatamente protetti mediante l’adozione di misure di sicurezza appropriate.
8. CONSERVAZIONE DEI DATI
I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con la normativa applicabile. In particolare:
- Dati di navigazione: per il tempo tecnico necessario al funzionamento dei sistemi informatici e comunque non oltre 12 mesi.
- Dati forniti tramite moduli di contatto: per il tempo necessario a evadere la tua richiesta e comunque non oltre 12 mesi dalla ricezione della tua richiesta.
- Dati forniti per l’iscrizione alla newsletter: fino a quando non revochi il tuo consenso all’invio della newsletter.
- Dati forniti per la creazione di un account utente: per tutta la durata dell’account utente e comunque non oltre 12 mesi dalla sua disattivazione.
- Dati trattati per finalità di marketing e profilazione: fino a quando non revochi il tuo consenso al trattamento.
- Dati trattati per finalità di analisi e statistica: per il tempo tecnico necessario all’elaborazione delle analisi e comunque non oltre 24 mesi.
- Dati trattati per finalità di sicurezza: per il tempo necessario a garantire la sicurezza del Sito web e dei dati personali degli utenti e comunque non oltre 12 mesi.
9. DIRITTI DELL’INTERESSATO
In relazione ai tuoi dati personali, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati: hai il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e alle seguenti informazioni: le finalità del trattamento; le categorie di dati personali in questione; i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati; il periodo di conservazione dei dati previsto o, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; l’esistenza del diritto di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che ti riguardano o di opporsi al loro trattamento; il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; qualora i dati non siano raccolti presso di te, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
- Chiedere la rettifica dei tuoi dati: hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, hai il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
- Chiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio): hai il diritto di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano senza ingiustificato ritardo e noi siamo obbligati a cancellare i dati personali senza ingiustificato ritardo se sussiste uno dei motivi seguenti: i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; hai revocato il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; ti sei opposto al trattamento per motivi legittimi e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento; i dati personali sono stati trattati illecitamente; i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui siamo soggetti.
- Chiedere la limitazione del trattamento: hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: hai contestato l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati; il trattamento è illecito e ti sei opposto alla cancellazione dei dati personali e hai chiesto invece che ne sia limitato l’utilizzo; benché noi non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali ti sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica in ordine alla prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai tuoi.
- Ricevere i tuoi dati in formato portabile (diritto alla portabilità dei dati): hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano e hai il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra, qualora il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
- Opporti al trattamento dei tuoi dati: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano basato sull’interesse legittimo, compresa la profilazione. In tal caso, non tratteremo più i dati personali salvo che dimostriamo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
- Revocare il tuo consenso: qualora il trattamento si basi sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Proporre reclamo all’Autorità Garante: hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo info@mindlabhotel.com.
10. SICUREZZA DEI DATI
Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro la perdita, l’uso improprio, l’accesso non autorizzato, la divulgazione e la distruzione. Queste misure includono, ma non sono limitate a:
- Crittografia dei dati: Utilizziamo protocolli di crittografia per proteggere i dati trasmessi attraverso il nostro Sito.
- Controllo degli accessi: Limitazione dell’accesso ai dati personali solo al personale autorizzato e ai fornitori di servizi che necessitano di tali informazioni per svolgere le loro attività.
- Monitoraggio e revisione: Monitoraggio continuo dei nostri sistemi per rilevare eventuali vulnerabilità e attuazione di aggiornamenti di sicurezza.
11. COOKIE
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro Sito, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti e le pubblicità. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Maggiori informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.
12. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali cambiamenti.
13. RECLAMI
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente. In Italia, l’autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile all’indirizzo email garante@gpdp.it o tramite il sito web www.garanteprivacy.it.
14. CONTATTI
Per ulteriori informazioni sulla nostra Privacy Policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email info@mindlabhotel.com o al numero di telefono 05841716375.
Ultimo aggiornamento: 25/07/2024.