Attualità
Un valido motivo per usare web check in e check out
Durante l'ultima BTO, nel panel Human Engine, Giovanna Manzi affermava che la percentuale di utenti Best Western che utilizzavano l'opportunità del web check in...
Revenue & Distribuzione
Tutto su...
Le fatture dei rimborsi di Booking.com
Da quando è cominciata la questione dei rimborsi e dei voucher, attendevamo tutti la data del 3 di Aprile per leggere la fattura di...
La strategia di Airbnb si chiama Reputazione
Mentre Booking.com è in affanno con i rimborsi ed Expedia rivoluziona lo scenario dei piani tariffari con forzature varie, Airbnb continua a non sbagliare...
Marketing
Che fine farà il buffet della colazione in hotel ?
In questo periodo in cui si pensa intensamente alle ipotesi di una nuova ospitalità e di un nuovo turismo (quantomeno quello che potrà essere...
Hotel Design
Postpandemic Hotel
Forse si sta esagerando con ipotesi apocalittiche, ma prima ancora di entrare in questo momento buio mi ero dedicato alla ricerca e allo studio...
Smart hotel e smart guest
Si parla sempre più spesso di smart hotel e smart technology intendendo un'esperienza in cui l'ospite possa gestire autonomamente il proprio soggiorno dalla procedura...
Hotel Project Manager
Riprendiamo a parlare di progetti per il settore dell'ospitalità e di una figura fondamentale con la quale relazionarsi: l'hotel project manager dell'hotel e l'architetto.
L'hotel project manager è...
L’Hotel del futuro
L'hotel del Futuro sarà Green Oriented?
Come progettista esperto di alberghi mi interrogo spesso su quale sia la direzione da prendere per sviluppare progetti di...
Reputation
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