La perdita di consapevolezza della tariffa finale
Tra i vari sconti a cui l’hotel aderisce e quelli impostati dal canale di vendita, si crea una…
Hotel Manager con esperienza trentennale consulente alberghiero. Ideatore dei Pisa Blog Tour, presidente di Federalberghi Pisa Collabora con Mind Lab Hotel da 9 anni.
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Come contestare le dispute sulle virtual card di Expedia
In questo periodo stanno arrivando le richieste di rimborso delle prenotazioni di Expedia da parte degli acquirer. Vi…
I contratti con le OTA non li ha letti nessuno
Vi ricordate quando alla fine degli anni ’90 eravamo in balia dei Wholesaler (GTA, Miki travel, Transhotel &…
Le fatture dei rimborsi di Booking.com
Da quando è cominciata la questione dei rimborsi e dei voucher, attendevamo tutti la data del 3 di…
Cronaca delle azioni di un albergatore in quarantena
Ci sono i consulenti a fare webinar, gli opinionisti a scrivere sui blog, i presidenti del consiglio ad…
Il Revenue Vien Mangiando: Aumenta i Ricavi con la Colazione
Secondo voi è possibile sottrarre un po’ di “commissioni” ai grandi intermediari facendo mangiare bene i vostri ospiti?…